消費者志向宣言
消費者志向自主宣言について
有限会社高知県宿毛自動車学校は、「消費者志向自主宣言※」を掲げ、教習・講習をはじめとするサービスを、常にお客様の立場で見直し、
改善・改革を続けていくことをここに宣言します。
※消費者志向自主宣言とは、事業者が、お客様の声に耳を傾けながら、情報提供・対応・品質向上に継続して取り組む姿勢を、社内外に明確に示すものです。
「当校は、お客様の声をもとに、教習・接遇・環境整備の改善を継続して行います。」
お気付きのことがございましたら、いつでもお知らせください。宿毛自動車学校(TEL:0880-63-3135)
当校が宣言する理由
当校は、免許取得をゴールとするのではなく、卒業後も続く「生涯事故を起こさない運転」、そして「事故にあわない運転」のための教習を大切にしています。だからこそ、安心して通っていただける環境づくりや分かりやすい案内、誠実な対応を徹底し、お客様との信頼関係を築き、“一生お付き合いができる教習所”を目指してまいります。
また、入校時・卒業時のアンケートをはじめ、お客様や地域の皆さまからいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、管理職が中心となって全職員へ共有し、迅速な改善につなげます。
さらに、地域の交通安全教育センターとして、人とのつながりを大切にし、警察署・学校・各種団体・地域住民の皆さまと連携しながら、交通事故のない安全で住みやすい社会づくりに貢献してまいります。


